物流质量提升岗位

岗位职责
1. 搭建并运转质量监控机制，监控破损、暴力操作及理赔指标，结合AI工具分析数据并推送异常；
2. 深入分拣现场，全面审视入库、订单处理到逆向物流流程，定位根因并推动整改，达成破损同比降20%、暴力操作清0；
3. 将复杂质量问题的解决方法整理为标准作业流程与培训材料，扎根现场培训，确保改善措施落实；
4. 搭建并运转质量监控机制，监控破损、暴力操作及理赔指标，结合AI工具分析数据并推送异常；
5. 持续复盘质量改善过程，固化有效手段至流程与工具，优化质量管理体系，保持并推广改善成果。

任职要求
1. 具备物流质量改善项目经验，负责过破损、理赔等关键指标专项提升，熟悉通过数据分析定位根因并推动流程整改；
2. 能够搭建质量监控机制，从数据监控到问题闭环，善于将现场痛点转化为可落地的改善方案；
3. 具备物流质量数据分析能力，能拆解指标波动定位根因，并能运用智能化工具提升效率，对复杂问题形成共性解法；
4. 能够深入分拣现场，从全流程视角审视问题，锁定根因并形成改善方案，推动标准化落地；
5. 有抱负与使命感，致力于降低破损与理赔、清零暴力操作，长期推动质量体系优化；
6. 严于律己、以身作则，在质量改善中坚持高标准，扎根现场示范标准操作，具备物流质量改善项目经验，负责过破损、理赔等关键指标专项提升，熟悉通过数据分析定位根因并推动流程整改；
7. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。