岗位描述
岗位职责
1. 制定城配运营策略与落地计划,统筹资源调配保障经营目标达成;
2. 建立标准化运营质量管理机制,梳理全链条SOP与KPI并推动省区执行;
3. 搭建成本效率管控体系,评估运力价格并优化自营排班与调度以降低运营成本;
4. 主导新业务导入落地,协调运输资源确保项目按期上线并保障服务体验;
5. 推进运营系统与工具建设,优化排线交接环节效率并固化运营标准。
任职要求
1. 具备城配业务全盘运营管理经验,能够基于业务场景设计运力结构、优化自营排班与调度排线以降低运营成本;
2. 具备运营质量管理能力,能够梳理全链条作业流程与KPI指标,推动跨区域统一执行并沉淀标准化作业规范;
3. 具备全局运营统筹能力,能够从业务全链路视角统筹服务体验、成本效率与系统建设,保障经营目标达成;
4. 具备运营模式与工具创新能力,能够结合一线场景提出排线、交接等环节的效率改进方案,推动系统建设;
5. 以城配业务运营水平达到行业领先为追求,长期投入推动运营标准与能力建设,将业务发展视为己任;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。