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京东

客户经理

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岗位描述

岗位职责
1. 挖掘华北汽车、交通及机器人行业客户采购场景与需求,建立行业客户采购痛点与决策机制认知;
2. 设计并落地基于客户供应链痛点的整体解决方案,迭代场景化商品能力,提升数字化采购覆盖范围与效率;
3. 跟进客户采购行为变化,调整销售策略与商品组合,推动采购份额与规模持续增长;
4. 统筹回款、售后及跨部门协同工作,协调内部资源保障客户合作顺畅,维护长期稳定客户关系。

任职要求
1. 具备工业品数字化采购解决方案设计与客户经营能力,熟悉华北汽车、交通、机器人行业供应链场景;
2. 能够深入挖掘客户采购场景与供应链痛点,设计并推动整体解决方案落地,提升客户数字化采购效率;
3. 能够基于客户采购行为制定销售策略,推动采购份额增长,并统筹回款、售后等跨部门协同工作;
4. 具备业务洞察与问题定位能力,能识别客户决策机制与核心痛点,推动复杂问题的解决;
5. 具备行业前瞻学习与应用能力,能将行业前沿实践转化为可执行的客户经营策略;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

销售方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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