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产品与流程解决方案专员 - Trust and Safety

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当前公开岗位库收录 字节跳动 2,011 个在招校招岗位。岗位数量与状态以企业官网为准。

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岗位描述

岗位职责
团队介绍:Trust and Safety 团队致力于营造并守护安全的平台环境,激发创意,带来欢乐。从消除系统性风险,到打造尊重个人偏好的产品体验,信任与安全(T&S)团队始终将安全置于 TikTok 发展的核心。

1、运营安全管理:为账户、搜索及互动平台(评论、私信)设计并落地全面的安全框架,定义并管理关键运营指标(如CGVR、TCOA、审核/模型表现等),确保效率与质量的高标准,为安全项目建立标准,包括人力规划、执行机制与准确率基准;
2、端到端流程与项目管理:主导安全相关项目的完整生命周期,从规划、设计到执行与持续优化,通过严谨的流程与绩效监控,确保项目流程达到运营卓越标准,主动识别项目各阶段的潜在风险、缺口与改进机会;
3、数据分析与战略洞察:分析业务需求,提炼可执行的洞察,为决策与战略改进提供依据,利用内部工具与平台监控和评估项目表现,推动以数据为支撑的项目,提升审核质量、效率与可扩展性;
4、利益相关方沟通与协作:通过与利益相关方的业务对齐、策略同步和进度更新,建立稳固的合作关系,及时同步里程碑、进展与关键风险,跨职能团队(如产品、工程、政策、运营)协作,制定并执行审核策略,确保与组织目标、公司政策及行业标准保持一致;
5、流程优化与创新:对现有审核流程、工具与政策进行深入评估,识别可改进之处,主导转型项目,包括流程重构、技术落地与自动化,在审核运营中倡导持续改进与创新。

岗位要求
1、2027届获得本科及以上学历,商科、工程、数据分析相关专业背景;
2、具备内容审核运营、质量运营或相关领域实习经验,熟悉审核工具、机器学习模型评估或安全系统优先;
3、较强的分析与问题解决能力;
4、具备可验证的项目管理经验,能够端到端主导跨职能项目;
5、优秀的沟通与利益相关方管理能力;
6、能够在动态变化、优先级不断调整的环境中游刃有余。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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