【MPI&D】数据产品经理/AI 产品经理-用户画像

公司概况

自 2015 年上线以来，Shopee 一直致力于为用户打造便捷、安全、快速的在线购物体验，并提供强大的支付和物流支持。我们相信，在线购物应该便捷、轻松、充满乐趣。这正是 Shopee 每天在平台上努力实现的愿景。

你将参与用户画像平台的产品建设，通过用户标签、画像分析和人群圈选等能力，帮助业务更好地理解用户，并支持精细化运营与业务决策。

岗位职责

1. 理解业务对用户画像的需求，将具体使用场景转化为产品方案，明确需求范围、优先级及验收标准。

2. 参与用户标签体系建设，与业务及数据团队共同明确标签定义、计算口径和更新频率，提升标签的准确性与可用性。

3. 负责画像分析、人群圈选、标签管理等具体模块的产品设计，输出清晰的需求文档与交互流程，持续优化使用体验。

4. 与业务、数据、算法及研发团队协作，推进需求评审、开发跟进与上线验收，及时协调依赖并推动问题解决。

5. 跟踪平台使用情况及业务反馈，评估画像能力的应用效果，推动产品持续迭代；使用英语沟通需求、方案和项目进展。

6. AI Agent 与自动化工作流重塑：设计并推动 AI Agent 在趋势领域的落地应用（如自动社媒趋势聆听 Agent、意图识别与语义映射 Agent、智能化爆款预测与追单决策 Agent 等），提升趋势处理的实时性与智能化水平。

7. 完善标签体系与圈选策略： 建立基于 AI 的策略挖掘与效果优化机制。通过构建全面、高质量的标签与更优的策略，帮助用户达成业务目标。

任职要求

1. 教育背景：计算机科学、人工智能、信息系统、数据科学、商业分析等相关专业优先（学士或硕士学位）。

2. 工作经验：1～3年互联网/电商行业产品经理经验，有数据产品、AI产品、平台产品相关背景者优先。

3. 英语可作为日常工作语言，能够独立参与英文会议、讨论产品需求，并撰写英文需求文档和项目进展。

4. AI Agent 落地实战经验：具备 AI Agent（智能体）或大模型（LLM）应用落地经验者优先；熟悉主流 Agent 架构设计（如 Prompt Engineering、Function Calling、RAG、Multi-Agent 协作），并有将其应用于自动化工作流或商业决策场景的实际案例。

5. 数据与技术能力：熟练掌握 SQL 及数据仓库概念，对机器学习/深度学习模型（如 NLP 语义理解、协同过滤、向量检索、模型评估）有深刻理解，能够与算法及工程团队无缝沟通。

6. 业务与产品意识：具备强烈的电商业务敏感度，对“人找货（搜索/货架）”与“货找人（推荐/趋势种草）”的底层商业逻辑有独到见解。

7. 软性素质：出色的逻辑思维、分析能力、问题解决能力、项目管理能力和利益相关者管理（Stakeholder Management）能力。

8. 适应力与热忱：能够在动态敏捷、高速迭代的环境中工作，对打造具有行业变革意义的 AI 电商产品充满热情。

加分项

1. 有用户画像、标签平台、CDP、数据产品或用户增长相关经验。

2. 熟悉 SQL，能够独立完成基础数据查询与分析。

3. 有跨地区团队协作或英文工作环境经验。