锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、区域人事统筹与合规管理
①负责管辖区域内各门店的全流程人事工作推进，包括但不限于员工关系处理、劳动争议预防与解决、人事合规性审查、人力成本分析与管控等，确保区域人事管理符合国家法律、公司制度及地方性法规要求。
②定期开展区域内人事合规审计，识别并整改潜在风险点，输出区域人事合规报告。
2、门店支持与业务赋能
①通过巡访、驻点帮扶等方式，深入诊断门店在人力资源管理中存在的问题 (如招聘、培训、绩效、员工保留等)，提供专业化、可落地的解决方案，并辅导店长及区域管理者提升人事管理能力。
3、集团 HR 项目落地与数字化建设
①承接集团层面 HR 专项工作，结合区域特点制定落地策略，并推动执行闭环。
②参与 HR 数字化系统的区域推广与优化，收集一线需求，推动系统迭代。
4、校企合作与人才培养：开展校企合作院校相关工作，推动学生在实习期及职后的培养、发展、留用工作。
5、团队协同与专业沉淀
①协助区域人事经理完成团队内其他专项工作 (如制度修订、流程优化、突发人事事件处理等)。
②沉淀区域优秀实践案例，输出 SOP 及培训材料，赋能区域内其他人事同事及门店管理人员。
岗位要求
1、学历与经验
①全日制本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。
②3年以上人事相关工作经验，其中至少 2 年连锁企业、多门店管理或区域人事支持经验。
③有劳动仲裁、复杂员工关系处理等项目经验者优先。
2、专业能力
①精通《劳动合同法》及相关地方性法规，能独立处理入离转调、社保公积金、劳动争议、工伤处理等全流程事务，并能预判及规避操作风险。
②熟悉连锁行业或服务业的人力资源管理特点 (如工时制、排班、灵活用工等)。
3、核心软技能
①优秀的内外部沟通协调能力：能与门店一线、区域管理层、集团 HR、外部院校及政府机构高效联动。
②强独立执行力：面对复杂、模糊或跨多门店的问题能主动推进、闭环解决，而非被动等待指令。
③学习敏锐度：能快速理解集团战略及 HR 新政策，转化为区域内可落地语言。
④抗压与适应能力：能适应高频出差（覆盖北京 / 天津）