岗位描述
岗位职责
1. 电商内容 AI 战略与场景规划负责内容生态领域的 AI 应用规划,围绕商品信息、商品图片与视频、评价、问答及多语言内容等场景,识别高价值机会并制定落地路线图。
深入理解电商内容的生产、加工、审核、发布与消费链路,识别其中的效率瓶颈、质量问题和规模化挑战,形成可执行的 AI 产品方案。
持续研究 LLM、多模态生成、机器翻译、智能审核及 AI Agent 等技术的发展与适用边界,结合业务价值、技术可行性、实施成本及风险确定项目优先级。
2. AI 内容产品与工具落地推动 AI 内容工具及产品功能建设,覆盖但不限于:
商品文本: 商品标题、卖点、商品详情页(PDP)描述、属性补全与结构化、内容优化。
视觉内容: 商品图片生成与优化、场景图生成、图片质量提升、商品视频生成与智能剪辑。
多语言内容: 商品标题与详情翻译、本地化表达优化、多语言内容质量提升及新市场语言能力建设。
用户内容: 评价总结、评价主题提炼、问答辅助回复、内容分类与质量评估等。
将业务需求转化为清晰的产品需求、业务规则、用户流程和验收标准,推动产品、算法、研发及设计团队完成方案评估、开发、测试、上线和持续迭代。
关注 AI 能力与现有发品、商详、内容治理及商家工作流的整合,降低使用门槛,提升功能采用率与实际业务渗透率。
3. AI 质量评估与人机协同机制建立覆盖内容准确性、完整性、相关性、语言质量、视觉质量、品牌与平台规范、合规风险等维度的 AI 评估体系。
建设可复用的评测集、评分标准、抽检流程和线上反馈机制,持续跟踪模型及产品效果,识别低质量输出、幻觉、错误属性和不符合市场语境的内容。
设计人机协同工作流,明确 AI 自动生成、人工审核、人工修正及升级处理的适用边界,在效率、质量、风险与成本之间取得平衡。
基于真实使用数据、用户反馈及质量问题,推动 Prompt、工作流、产品交互、模型配置或数据策略的持续优化。
4. AI 应用运营与规模化推广推动 AI 产品在内部运营团队、商家及相关业务场景中的落地应用,设计试点方案、使用流程、培训机制和推广策略。
分析功能使用率、采纳率、人工修改率、任务完成时长、失败率及用户反馈,识别产品使用障碍并推动改进。
建立 AI 内容应用的持续运营机制,推动成功实践沉淀为标准化工具、流程与可复用解决方案,并逐步扩展至更多品类、市场和内容场景。
任职要求
1、本科及以上学历,具有 5 年及以上电商、互联网产品运营、AI 产品运营或相关领域工作经验,其中具备实际 AI 产品或工具落地经验。
2、深刻理解电商业务逻辑及商品内容链路,熟悉商品发布、商品详情页、图片视频、商品信息结构化或多语言本地化等至少一个核心场景。
3、对 LLM、多模态生成、机器翻译等 AI 技术有扎实的业务理解,能够判断不同技术方案的能力边界、应用条件与潜在风险,并将其转化为可落地的产品需求。
4、具备完整的 AI 产品落地经验,能够独立推进从场景识别、需求定义、方案评估、产品上线到效果复盘的全流程。
5、具备较强的数据分析与实验设计能力,能够建立 AI 质量评测和 ROI 衡量体系,并基于数据驱动产品迭代。
6、具备良好的产品思维和流程设计能力,能够协调业务、产品、算法及研发团队解决复杂问题,推动项目按目标落地。
7、具备结果导向、快速学习和复杂项目管理能力,能够在技术快速变化和业务需求不确定的环境中做出合理判断。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。