岗位描述
【岗位职责】
1.负责电商平台客户咨询的及时响应与问题解答,深度挖掘客户需求,推动成交。
2.处理批发订单相关事宜,确保客户服务流程顺畅。
3.维护客户关系,提升客户满意度与复购率。
【任职条件】
1.善于沟通,能按时完成上级交办的工作。
2.具备良好的团队合作精神,能迅速融入团队。
3.具备良好的学习能力,能不断改进工作方法。
4.有阿里国际站、国内站客服接待或运营经验者优先,有批发类产品客服接待经验者优先。
5.有网络销售经验者优先。
【岗位职责】
1.负责电商平台客户咨询的及时响应与问题解答,深度挖掘客户需求,推动成交。
2.处理批发订单相关事宜,确保客户服务流程顺畅。
3.维护客户关系,提升客户满意度与复购率。
【任职条件】
1.善于沟通,能按时完成上级交办的工作。
2.具备良好的团队合作精神,能迅速融入团队。
3.具备良好的学习能力,能不断改进工作方法。
4.有阿里国际站、国内站客服接待或运营经验者优先,有批发类产品客服接待经验者优先。
5.有网络销售经验者优先。
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。