营销运营岗

岗位职责
1. 负责集团对外商务接待讲解服务，传递京东文化与业务实力，树立良好企业形象；
2. 深耕京东业务动态，持续更新展区内容与讲解话术，保持接待专业性；
3. 建立接待台账与展厅设备管理体系，编制标准化接待流程，提升接待质量；
4. 独立策划与执行营销活动，制定方案，负责集团对外商务接待讲解服务，传递京东文化与业务实力，树立良好企业形象；
5. 深耕京东业务动态，持续更新展区内容与讲解话术，保持接待专业性；
6. 建立接待台账与展厅设备管理体系，编制标准化接待流程，提升接待质量；
7. 独立策划与执行营销活动，制定方案并分析效果，优化活动产出；
8. 维护用户互动关系，提升活跃与留存，沉淀经验并优化工作工具。

任职要求
1. 具备企业商务接待与品牌展示经验，熟悉政企高层讲解流程设计，能结合业务动态更新展示内容，塑造统一专业形象；
2. 拥有接待运营管理能力，能建立接待台账与设备管理体系，梳理高频问题并编制标准化接待流程，优化执行质量；
3. 具备营销活动执行能力，能独立策划活动方案、撰写推广内容并通过数据分析复盘效果，提升品牌曝光与转化；
4. 具备问题洞察与总结能力，能从日常反馈中识别影响客户体感的关键问题，推动流程与话术持续优化；
5. 有抱负、有情怀、有使命感，以塑造京东对外专业形象为己任，致力于提升客户体感与品牌影响力；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。