锦鲤求职岗位描述
工作内容
1、负责客诉质量问题的全流程闭环管理，主导8D报告撰写、根本原因分析及纠正预防措施落地；
2、协同研发与生产部门，针对锂电池的质量异常进行技术攻关与工艺优化；
3、建立并维护客诉质量数据库，定期输出质量趋势分析报告，推动内部质量改进项目；
4、对接客户技术团队，参与重大客诉会议，高效响应客户质疑并提供专业解决方案；
5、制定并优化客诉处理 SOP 流程，提升跨部门协作效率，确保交付周期符合 要求。
客诉工程师
- 校招
- 萍乡
- 本科及以上
- 质量安全
- 发布于 2026-09-02
让 AI 辅助填写这个岗位的官网网申
使用同一份求职档案填写教育、实习与项目经历；登录、验证码和缺失信息由你处理，最终提交前请本人核对确认。
当前公开岗位库收录 国光集团 10 个在招校招岗位。岗位数量与状态以企业官网为准。
是否提交成功以企业官网回执或申请记录为准。
质量安全方向的申请准备
先核对岗位要求与自己的经历，再准备档案、投递和面试。
- 根据 JD 修改简历先准备与岗位相关的经历。
- 网申教育、实习与项目经历填写示例核对档案与申请表。
- 网申进度与结果怎么查记录官网回执并安排后续准备。