岗位描述
岗位职责:
1.负责城配、快递快运或物流供应链的战略级客户拓展与开发工作;
2.深入理解公司业务战略、商业模式,充分挖掘客户需求,针对客户需求提供差异化解决方案及营销策略,完成业务目标;
3.能够实时掌握相关企业级客户动态,结合客户业务场景、业务规则、市场行情等,对客户新开展的业务模式根据场景规则/客户组织权力地图等需求进行快速判断及相应反应策略;
4.组织协同各地各部门完成客户运营交付工作;
5.负责维系良好的客情关系及公司品牌形象,跟进客户运营情况,针对客户运营异常及时提供有效方案,协同运营支持部门解决客户问题;
任职要求:
1. 本科以上学历,有相关经验可放宽;
2. 5年以上销售、客户服务工作经验,有大客户维护及开发经验者优先;
3. 具备良好的沟通能力、业务谈判能力及团队合作意识;
4. 善于发掘客户需求、洞察市场及客户动态,具备市场竞争意识及销售推广策略制定能力;
5. 具备较强的表达能力;
6. 了解公司所在行业和市场动态,有相关行业产品知识优先;