游戏客服_上虞

岗位职责：

1、受理各渠道上的玩家咨询、投诉等，耐心解决玩家问题。

2、及时上报反映游戏异常情况，做好玩家沟通与安抚工作。

3、查处游戏内的玩家违规行为，维护游戏的正常运行秩序。

4、参与社群服务与管理等工作，收集反馈玩家意见与建议。

任职要求:

1、大专及以上学历，热爱游戏行业，对盛趣游戏有一定的认识。

2、具备良好的责任心与同理心，抗压能力强。

3、有服务意识、有团队合作精神。

4、能适应翻班，工作时间09：00-21：00，作二休二，有客服工作经验者优先。