产品运营（SaaS）

岗位职责

1、用户：从用户旅程出发，在客户的不同阶段制定不同的运营策略，搭建并优化推广文案/引导流程/知识文档/教程视频等。

2、流量：制定飞书/钉钉/企业微信等办公协同平台、ISV生态的运营策略、内容营销策略，熟悉各OA平台与内容平台规则，为产品有效线索量负责。

3、产品：深度理解产品功能与核心价值，策划并执行专题运营活动、产品更新推送等，促进功能渗透与使用。撰写产品教程、最佳实践、案例研究等内容，帮助用户更好地利用产品解决问题。

4、数据驱动与效果分析：监控核心运营指标，定期进行分析并产出报告，从数据中挖掘机会，通过A/B测试等手段，不断优化运营动作，用数据验证策略有效性。

任职要求

1、本科及以上学历，3-5年左右SaaS产品运营经验。

2、出色的文案能力，能独立撰写面向用户的各类文案与内容。

3、对SaaS商业模式和用户生命周期有清晰认知，具备至少一个完整的用户增长或活跃提升项目经验。

4、有飞书、钉钉、企业微信等协同办公平台运营、ISV生态运营或深度管理员经验者优先。

5、出色的沟通协调能力和项目推动力，能够高效联动内外部资源。