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海外客服

  • 校招
  • 杭州
  • 本科及以上
  • 客服
  • 发布于 2026-10-13
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岗位描述

岗位职责
1.与海外客户联系,负责海外客户的维护、报价及订单跟进;
2.依托公司平台、优势航线、专业水平,为客户提供专业的物流服务及方案;
3.及时且有效地反馈信息,为客户提供优质服务;
4.负责维护既有客户的良好关系,保持与客户良好的沟通巩固加深合作。

岗位要求
1、能熟练用英语与客户沟通,包括听说及邮件
2、具有很强的责任心及敬业精神;
3、有较强的沟通能力和危机处理能力;
4、具有良好的团队合作精神;
5、英语6级以上,有海外联络经验优先考虑:

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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