岗位描述
岗位职责
1、负责KA零售渠道的日常运营与维护,对接线下大客户及经销商,跟进订单、发货、退换货及售后流程,确保渠道顺畅运转;
2、协助制定KA渠道销售计划与促销方案,跟进终端陈列、门店活动及物料落地,提升产品在零售终端的曝光与动销;
3、定期统计与分析KA渠道销售数据、库存周转及终端动销情况,输出分析报告,协助调整渠道策略与备货计划;
4、维护与KA客户及采购方的日常关系,协助处理客诉、对账及合同执行问题,保障客户满意度与回款;
5、配合市场、产品及供应链团队,推进新品在KA渠道的上架、铺货及培训支持,收集终端反馈并回流。
岗位要求
1、27届毕业生,本科及以上学历,专业不限,市场营销、工商管理、国际贸易、统计学等相关专业优先;
2、具备良好的数据敏感度与逻辑分析能力,熟练使用 Excel(透视表、VLOOKUP 等)进行销售数据整理与分析;
3、沟通协调能力强,具备客户服务意识与抗压能力,能高效对接内外部资源;
4、对零售渠道及线下大客户运营有兴趣,有快消品、零售或渠道拓展相关实习经验者优先;
5、英语听说读写良好,有留学经历优先,能阅读英文渠道资料及对接海外客户者优先。