锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、深入业务部门，分析梳理现有流程，识别断点、堵点与冗余，绘制流程图，参与 IT 标准化建模及流程文档的拟制与归档；
2、跟进日常流程落地执行，监督各节点规范操作，记录并反馈异常，协调跨部门事项，保障流程顺畅运行；
3、定期收集流程执行数据（耗时、通过率、异常记录等），开展基础分析并编制流程运行报告，为优化决策提供数据支撑；
4、开展新流程宣导、培训与试点推广，解答一线流程疑问；维护流程资产库，更新流程地图、清单与手册，推动知识沉淀共享；
5、拟定周 / 月度流程工作计划，跟踪任务完成情况并汇报；负责流程管理相关文档、会议纪要及上级交办的其他事项。
岗位要求
1、本科及以上学历，管理类、工商管理、计算机、工业工程等相关专业优先；
2、熟练使用 Office（Excel/Word/PPT），掌握基础数据分析方法，具备一定的数据敏感度；
3、能使用 Visio、XMind 等流程绘图与思维导图工具者优先；
4、了解基础业务流程逻辑，具备较好的逻辑思维与问题分析能力。