2027届-技术支持工程师

岗位职责
1、客户处On-Site服务，换班后On-Call待命，在设备发生紧急情况时4小时内赶赴客户现场进行工作；
2、进行设备检查操作，发现隐患及时排除，在高级(资深)技术支持工程师的指导下，完成PM动作，更换备品备件；
3、设备发生故障后进行分析、问题定位及解决，对不能定位(或解决)的问题迅速反馈给高级(资深)技术支持工程师，并准确描述问题，给出相关建议；
4、与客户对接人员保持良好的人际关系。

岗位要求
1、本科及以上，微电子、机电、光学、机械、自动化、物理等专业
2、较强的沟通协调能力，与客户、销售、技术部高效协作；
3、有一定故障诊断、问题分析及问题解决能力；
4、有客户服务意识，且能接受高频出差。