运营管理专员（青岛）(J10979)

岗位职责
1. 经营问题定义与优先级判断
把重点客户经营、跨部门协同、利润改善、项目推进等模糊要求，先核实事实、评估影响，界定问题边界与优先级，转化为可分析的明确问题。区分事实、判断与假设，不直接复述他人观点，也不跳过分析直接列待办。
2. 问题分析与方案设计
拆解原因、补齐信息，形成多条可选路径，从收益、成本、风险、资源维度比较利弊，给出明确推荐方案及关键假设与待验证条件。
3. 重点项目化落地
把方案落成目标、责任人、参与人、节点、资源、决策事项与验收标准，确保进入业务运行。推动重点客户从名单转为持续经营项目；把能力建设方向拆解为清晰问题与实施路径。
4. 跨部门协同与推进
围绕重点客户或项目，组织销售、航管、履约、港前、财务等角色协同，明确分工、依赖与关键决策，处理协同冲突、责任空档与资源卡点。
5. 过程纠偏与升级
持续跟进进展，受阻时判断问题属于执行、责任、资源、信息还是方案本身，及时调整推进方式；超出权限的事项形成决策请求并按路径升级，避免反复催办。
6. 结果复验与经验复制
回到原目标验证结果，总结成功条件、失败原因与适用边界。有效做法沉淀为可复制经验并推广，无效方案及时调整或停止。

岗位要求
1.学历：本科及以上学历，经济管理、国际贸易、物流与供应链、统计与数据分析类相关专业优先。
2.工作经验：5年以上工作经验，其中至少3年从事经营改善、业务运营、战略运营（Strategy & Operations）、复杂项目推进或管理咨询等相关工作。
3.项目经历：具备完整主导“问题定义 → 方案设计 → 跨部门推动 → 结果复验”全链路项目的经历，面试时能提供可核实的具体案例（含当时的背景、本人的判断、推动的关键动作与最终结果）。