FAE技术支持工程师

岗位职责
1、负责项目的软件调试，包括固件调试、驱动调试、生产测试；
2、负责项目的进度跟踪，及时了解对接项目的各个计划节点，同步内部销售、项目负责人；
3、负责现场客诉不良的分析、对接、确认，规范化输出，反馈公司内部；
4、按照公司模板文档，编写对应技术文档；
5、负责客户现场情况的收集、分析与整理，规范化输出内部；
6、负责收集客户新技术需求，并发起内部确认；
7、负责协助完成现场的数据采集与初步分析；
8、负责现场客户关系的维护，确保现场资源协调。

岗位要求
1、本科及以上学历；
2、电子、计算机、自动控制、软件工程等相关专业；
3、有嵌入式单片机开发经验者优先；
4、掌握C编程语言，熟悉Linux驱动开发；
5、具备良好的沟通能力，能够与客户和团队成员有效交流；
6、有较好的客户服务意识与团队合作精神；
7、能承受一定的工作压力，能接受出差；
8、主动积极上进，不断提高自己的专业能力；
9、工作认真负责，对项目负责到底。