财险湖南-湘潭中支-消保服务辅助岗

岗位职责
1、上门客户柜面服务接待，执行公司规定的服务礼仪、落实公司柜面服务标准化工作要求，执行监管及行协消费者教育宣传、适老化对于柜面服务相关规定；
2、执行新服务、新平台功能等推广、客户触达等任务；
3、执行分公司客户运营部门交办的投诉客户联络及跟进、客户信息管理等工作；
4、在业务中心授权下，执行出单等各项工作；
5、执行分公司客户运营部门布置的其他柜面服务相关任务；
6、开展各类消保宣传、培训及管理资料报送工作；
7、领导交办的其他工作。

岗位要求
1、能够熟练操作电脑及常用的办公软件；
2、具有一定的金融、保险专业知识；
3、工作态度认真细致、有较强的责任心，具有良好的服务意识和语言表达能力；
4、全日制本科及以上学历；
5、年龄不超过35周岁；
6、用工形式为劳务派遣，缴纳五险一金。