解决方案工程师（流程再造类）

工作职责
1、银行智慧营运平台建设：主导银行营运部流程处理、再造工作，梳理业务需求、设计平台实现方案。

2、协同技术团队，对系统底层架构进行监控，提出架构优化调整建议，确保系统架构具备良好的扩展性、稳定性和可用性；

3、供应商团队管理，合理评估系统优化、运维所需顾问资源，把控项目成本；

4、关注行业动态与新技术发展，结合业务部门需求，提出系统优化与创新建议，推动系统不断完善，提升银行运营工作效率

工作要求
1、本科及以上学历，管理科学与工程、工商管理、信息管理与信息系统、计算机等相关专业优先；

2、熟悉银行运营管理业务及流程优化方案，掌握包括业务调研访谈、端到端流程诊断和梳理、提出流程再造及优化方案、流程运营与持续优化等技能；熟悉数字化项目管理，掌握银行运营管理全场景方案；

3、熟悉IT项目管理方法论，实施过大型金融企业运营管理或流程再造类项目；

4、具备5年以上流程管理、流程再造或运营改善经验；其中至少主导过 1–2 个端到端流程再造项目的完整闭环（诊断→设计→试点→推广→评估）；具备银行从业资格者优先；

5、具有信息化项目经验：熟悉信息系统实施中的流程落地经验，理解「流程 + 系统」双落地逻辑。

6、熟练掌握 BPR、精益、六西格玛、价值流图（VSM）、根因分析；了解 APQC 流程分类框架。

7、特别优秀者，条件可适度放宽。