跨境电商用户运营

工作职责
通过数据驱动的用户分层与精准营销策略，提升SeeedStudio独立站的用户活跃度、转化率及复购率，构建以用户为中心的AI个性化推荐体系与全生命周期运营闭环。

1、用户分层与数据建模
基于用户数据（地区、购买频次、订单金额、产品偏好等历史数据）分析构建用户画像体系；
设计动态用户分层规则（如高净值客户/流失风险用户/新客培育群体）并持续迭代；
通过分析用户行为路径，定位转化瓶颈与增长机会点；
2、精准营销
针对不同用户层设计个性化营销方案；
主导EDM内容策划与自动化流程搭建；
AI推荐系统优化；
协同技术团队训练并优化站内AI推荐算法（关联购买/内容推荐）；
基于用户行为数据调整推荐策略，提升推荐转化率；
3、增长活动策划
策划季度性用户激活活动（如开发者挑战赛/硬件共创计划）
设计裂变机制提升用户分享率（如邀请返现/项目展示激励）
4、核心社群运维
重点维护部分电商高增长社媒平台如reddit/discord；
建立KOC培养体系，驱动UGC生产与技术口碑传播；

任职要求
热烈欢迎嵌入式软件工程师背景，希望转型跨境电商行业的同学加入。

1、三年以上跨境电商/科技硬件行业用户运营经验；
2、精通用户分层与精准营销；
3、独立操盘过EDM自动化营销（使用过Mailchimp等） ；
4、数据分析能力；
5、英文流利（需处理全球用户数据） 。

加分项
1、了解ESP32，Arduino，树莓派，Jetson等产品；
2、有电子，嵌入式软件背景；
3、英文口语流畅。