岗位描述
岗位职责
KPI指标监控 提取与监控日常KPI指标,及时发现指标异常,并通报给系统优化工程师;日常业务量话统报表的统计汇总
初日投诉处理 根据投诉情况现场测试输出报告
任职要求
年龄 20岁以上
学历 专科及以上
专业 通信\电子\计算机\网络等相关专业
工作经验 1年以上
语言要求 不限
计算机技能 熟悉office办公软件使用
资格证书 无要求
能力/技能要求 1、掌握至少一种设备厂家的网管操作能力,初级需具备后台KPI指标初步分析能力
2、承压力较好, 有较强的责任心, 工作积极主动