锐捷IMC工程师

岗位职责
1）负责协助原厂负责运营商客户的售后服务工作，包括不限于项目方案设计撰写、项目实施交付、故障处理、售前测试、业务割接、客户培训、现场保障、网络优化、网络巡检，并对内外部客户满意度负责。
2）负责项目交付及管理，确保项目高质量交付。协助原厂人员完成云数据中心业underlay务交付，自行主导完成传统数据中心、CDN等项目交付。
3）负责客户需求响应、业务相关工作协调，为客户满意度负责。
4）负责协助原厂对接所负责业务的客户成员，或是部分地市的客户接口人，缓解原厂人员不足的情况，由能力强的IMC承担部分客户的对接工作

任职要求
1、大专及以上学历，计算机网络、通信工程、网络工程、电子等相关专业，熟悉行业内主流产品及技术，至少2年网络（交换机、路由器等）售后技术工作经验。
2、熟悉大型网络组网（如：城域网核心、云数据中心）及可靠性网络协议，熟练运用ISIS、BGP、VXLAN、EVPN、mpls vpn、HA（如：m-lag、去堆叠）等常用网络技术协议。具备云数据中心underlay整体方案交付能力，熟悉SDN VXLAN整体解决方案。持有锐捷及友商IE级别以上认证优先，如：RCIE、CCIE、HCIE等。
3、具有良好的服务意识与职业素养，熟悉并具备基本的项目管理流程及多局点交付能力，持有高级项目经理级别以上认证，如：国家软考高级等以上项目管理类认证等。
4、 具有良好的服务意识与职业素养，沟通表达能力强、团队协作精神及责任心强；可承受较大工作压力。具备良好的业务和服务管理能力，以服务质量及口碑为第一要素。
5、对业界前沿技术保持敏感性，主动学习意愿性高，善于主动思考和自我驱动。熟悉运营商行业特性以及运营商客户特性者优先，有服务运营商行业客户经验者优先。