岗位描述
岗位职责
1.协助外部客户进行POC和部署环境准备;
2.负责平台在客户侧的安装、部署、操作指导工作;
3.负责编写所需的交付文档资料(如系统安装手册、操作手册、交付材料等),保证系统交付;
4.负责平台运行监控和故障响应,能够独立分析排查及协调处理;
5.负责研发云平台的售后技术维护工作,包括日常运维、故障处理、业务咨询解答等;
6.完成上级领导交办的其他工作及任务。
任职要求
1.大专及以上学历,计算机、软件工程相关专业方向;3年或以上技术支持经验
2.良好的沟通能力、抗压能力、表达能力、人际关系建立能力,良好的学习能力、协调能力和团队协作精神。
3.熟悉ansible/shell/python等工具,能独立完成主机和k8s的部署与维护。
4.熟悉k8s/linux维护,有大规模k8s集群维护经验优先,能完成产品售后维护工作。
5.熟悉redis/kafka/postgresql/mysql/mongodb/minio等组件的维护。
6.能频繁出差进行现场交付和技术支持。