岗位描述
岗位职责
工作职责
1.负责与安徽移动公司业务的整体运营工作。
2.负责与本地客户及移动公司客户经理的业务对接,配合完成业务上线,对业务使用过程中的问题进行解决并有效反馈。
3.定期向客户输出业务发展情况汇报、投诉汇报等多方向的业务分析报告。
4.按照客户要求新建产品,并定期对产品进行维护。
5.梳理业务下发样刊,形成专项案例,对客户经理进行分享。
6.完成本地业务培训工作。
7.移动公司交办的其它工作任务。
任职要求
任职要求
1.专科及以上学历,本科优先。
2.优秀的口头表达能力及书面沟通能力,有运营商运营工作经验者优先。
3.有业务助理或销售业务支持经验者优先。
4.能够独立自主完成工作,能够多线程处理工作,并能判断和管理事件优先级。
5.具备较强的抗压能力,有优秀的客户服务意识。
6.沟通能力及学习能力强,乐于接受挑战,能在不同时间工作。
7.熟练掌握Word、Excel、PPT等主流文档处理工具,善用ppt进行总结汇报。