售后工程师

职位描述
1、负责公司产品的现场安装、调试、维护和故障排除。

2、为客户提供产品使用培训和技术支持。

3、及时响应客户的服务请求，解决客户遇到的技术问题。

4、收集和反馈产品在现场出现的问题，协助研发改进产品。

5、编写售后服务报告和技术文档。

职位要求
1、通信、电子、计算机等相关专业，本科学历。

2、熟练掌握ＣＡＤ软件，会配置网络；

3、动手能力强，具备良好的硬件或软件问题排查能力。

4、沟通表达能力好，服务意识强，有耐心。

5、能适应全国范围内的长期出差。

6、具备团队合作精神，能承受一定的工作压力。