岗位描述
工作内容
1、商户开拓:了解所属城市二手车业态环境,走访二手车市场,为二手车商户讲解DCN产品,与商户谈判并达成合作;
2、客情维护:负责二手车商户,协助其注册、签约,讲解交易流程及规则,负责促进买家客户关注、直连谈价、成交;
3、熟练掌握公司相关系统,DCN产品和相关业务流程规范,及时对接商户,做好公司与二手车商户之间的协调工作;
4、及时处理来自客户的投诉、反馈、建议等,以提高合作商家的满意度;
任职条件
1、大专以上学历,1年及以上二手车交易平台BD销售经验(优先);
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备较强的分析及应对能力,良好的客户服务意识;
4、能够妥善协调好公司内外部关系,保证工作高效完成;