岗位描述
岗位职责:
1、主导宠物健康 AI 智能体(AI 问诊、智能投保顾问、理赔助手、客服机器人等)的需求定义、上线运营与效果迭代;推动 AIGC 在内容生产、私域运营中的应用,降本增效。
2、根据宠物险业务目标,制定内容运营与产品运营的年度策略,明确目标客群画像、渠道打法与增长路径,对核心经营指标负责。
3、围绕宠物健康科普、养宠场景、理赔故事等主题打造内容矩阵,提升品牌声量与获客转化。
任职资格:
1、6 年以上互联网产品运营经验,有保险、宠物行业、大健康或互联网大厂运营经验者优先,有独立站搭建运营经验优先;
2、了解 AI 大模型与智能体产品形态,有 AI 智能体或 AIGC 项目的实际运营经验,能与算法、产品团队高效对话;
3、主导过 AI 智能体项目(如 AI 客服、AI 健康顾问、智能核保/理赔助手)的冷启动与规模化运营;
4、熟悉抖音、小红书、支付宝等内容与交易平台生态,具备优秀的跨部门协同、项目管理和抗压能力,适应互联网公司的快节奏工作环境。