岗位描述
岚图智能网联产品运营
一、智能化产品运营:
1) 挖掘智能网联产品运营价值,联动关联部门,高质量完成产品落地运营;搭建用户社群运营体系,围绕车机功能、OTA、智能服务开展社群分层运营,收集一线用户反馈,反哺产品迭代;
2) 搭建 KOC 沟通与运营机制,通过OTA公测等手段,定向维护核心车主, KOC,组织共创、内测体验、观点共创,引导真实口碑产出
3) 统筹智能网联产品内容运营,策划车机功能、新特性、OTA 亮点的用户向内容,输出图文、短视频、体验干货,适配社群、车主阵地传播,放大产品价值感知。
二、车型项目协同支持:
1) 作为部门接口支持新车上市、日常对接工作,配套上市节奏输出智能网联板块社群传播、KOC 体验、内容种草方案;
2) 统筹完成车型 OTA 全链路运营工作:包含 OTA 预热宣发、社群答疑、KOC 抢先内测、体验内容产出、上线后舆情跟进、用户问题闭环;
任职要求:
1、本科及以上学历,28-36岁,CET-4及以上
2、具备主机厂2年及以上网联运营、用户运营、社群运营、 KOC运营等用户关系相关经验
3、善于沟通,抗压能力强,有团队协作意识