岗位描述
【职位描述】
1.负责制定集团客户沟通计划,实时掌握集团客户动态,建立重点客户档案并定期开展客户回访与需求洞察。
2.负责为中小企业、辅业旅行社提供业务支持,协助解决客户合作中的问题,提升客户满意度与合作黏性。
3.负责定期分析中小企业客户发展状况,从客户结构、订单规模、合作深度等维度输出分析报告。
4.负责在线平台商务合作管理,包括接口准入谈判、商务协议拟定及报批,维护平台合作关系。
5.负责B2T团队各项产品推广,跟踪市场反馈并及时评估产品表现,提出优化建议并推动落地。
6.负责承接国内区域销售单位的销售指标,跟踪分析国内区域销售情况,指导国内区域销售单位开展销售工作(含国际销售工作)。
7.负责分解短期市场专项指标任务,跟踪指标完成进度,定期复盘并提供指标完成值及改进建议。
8.负责相关产品需求调研、全生命周期追踪与迭代优化,结合客户反馈、销售数据和竞品动态提出产品改进方案。
9.负责建立业务数据分析体系,对客户、产品、渠道、区域销售等关键指标进行日常监控、统计分析和趋势研判。
10.负责推动客户管理、产品管理和销售管理的数智化建设,完善数据看板、标签体系及系统工具应用,提升数据驱动决策和精细化运营能力。
【招聘条件】
1.学籍要求:2027届应届高校毕业生,须在2027年8月1日前取得毕业证书和学位证书。
2.学历要求:本科及以上学历。
3.专业要求:市场营销、财经、外语、数学、计算机、数理分析等相关专业优先。
4.英语要求:大学英语六级(CET-6)及以上水平。
5.具有较强的沟通协调、学习、分析能力和团队合作精神。
6.熟练操作日常办公软件。
7.身体及心理健康,符合公司背景调查要求。
招聘公告
中国东方航空股份有限公司北京分公司(以下简称“北京分公司”)隶属于中国东方航空股份有限公司,成立于2007年,是东航在沪外设立的第11家分子公司。北京分公司现有员工5200余人,执管飞机25架,其中空客321机型13架,空客330机型12架。运营国内北京两场夏秋计划49条,暑运加到59条,其中沪陕昆杭、广深成渝,八大主干快线班次量占比超62%;执飞国际/地区航点11个,主要通达莫斯科、马斯喀特、悉尼、东京、曼谷、首尔、新加坡、吉隆坡、巴厘岛和香港、澳门等城市。2019年9月25日大兴机场正式投运开航,北京分公司迎来一市两场运营发展新阶段。未来将进一步优化航线网络,持续深入践行“人民航空为人民”和“四精”服务理念,为广大旅客提供更加丰富的出行产品,以及更加安全、便捷、舒适的航空体验。