锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、维护老客户、拓展新客户：
负责线下零售客户的开发与维护，定期上门拜访、跟进对接，深度挖掘潜在客户，全力完成客户拓展与业绩目标。
2、组织客户培训、提供客户服务：
组织开展产品功能与实操培训，提供线下技术与业务支持，及时响应客户问题与需求，提升客户满意度和使用体验。
3、市场环境调研和分析：
配合部门经理、拓展经理等开展区域市场调研，收集行业与竞品信息，整理分析相关数据，形成有效结论，为部门决策提供数据支撑。
4、搜集客户需求，完善软件功能：
主动收集客户在软件使用中的需求、痛点及优化建议，及时整理反馈，推动产品功能迭代，提升产品适用性与服务质量。
5、完成领导交办的其他工作：
服从领导安排，高效完成各类临时性、突发性工作，助力部门整体目标达成。
八、完成公司以及领导安排的其他工作
岗位要求
学历一本及以上