锦鲤求职岗位描述
岗位描述
1. 负责 CRM 销售管理工具的产品规划与建设，深入理解外卖/本地生活 BD 作业及管理流程，制定产品中长期规划并推动落地。
2. 面向一线销售，建设商机/客户管理、拜访跟进、任务作业等线上化工具，并探索 AI Sales Assistant 等能力，提升销售效率与业绩产出。
3. 面向销售管理者，建设目标管理、过程管理、销售漏斗、经营分析等能力，形成“目标—过程—结果—复盘”的数字化管理闭环。
4. 面向业务策略，建设任务分发、规则配置、线索分配、策略触达等平台能力，支撑业务策略快速规模化落地，并沉淀销售管理最佳实践。
5. 深入业务一线，与 BD、运营、数据、研发等团队协作，结合数据与 AI 能力持续优化销售作业和管理模式，对产品落地及业务结果负责。
任职要求
1. 本科及以上学历，5年以上互联网产品经验，有 CRM、销售管理、商家/客户管理或本地生活中后台产品经验优先。
2. 对销售业务有较深理解，熟悉商机获取、客户转化、跟进作业到销售管理的完整链路，能够深入一线识别真实业务问题。
3. 具备较强的业务抽象和产品架构能力，能够将复杂、非标准的销售流程沉淀为标准化、可规模复制的产品能力。
4. 具备 AI 产品经验优先，有 AI Agent、Sales Assistant、智能销售/营销等产品实践，或能够将大模型能力应用于销售提效、决策辅助及流程自动化者优先。
5. 具备较强的数据分析、项目推动及跨团队协作能力；有复杂 CRM 从0到1建设经验优先；英文可作为工作语言，西班牙语能力为加分项。