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阶跃星辰

AI搜索评估产品经理

  • 社招
  • 上海
  • 本科及以上
  • 产品经理
  • 发布于 2026-10-09
原岗位链接 ↗

岗位描述

岗位定位

负责AI搜索产品质量评测与体验评估,搭建生成式搜索、语义搜索的专属评估体系,量化AI搜索结果优劣、监控产品体验基线、验收策略迭代效果。核心是用产品视角把控AI搜索质量,发现体验漏洞、约束策略迭代方向,是AI搜索产品的体验质检员与度量架构师。

岗位职责

AI搜索评估体系搭建:针对大模型生成式搜索、语义检索、RAG问答等场景,搭建专属的离线+在线评估体系。制定AI搜索相关性、真实性、准确性、逻辑性、安全性、多样性的评测标准与标注规范,区别于传统关键词搜索评估。

全维度质量巡检与Badcase归因:日常巡检AI搜索全链路体验,挖掘语义理解错误、生成幻觉、答案不实、召回缺失、排序异常、歧义误判、无结果、内容低质等AI特有Badcase,完成问题归类、根因分析与优先级排序,输出优化整改清单。

迭代实验效果验收:负责所有AI搜索策略迭代、模型升级、功能上线的A/B实验评估,解读离线评测指标(NDCG、MRR、准召率)与线上用户指标(CTR、首点击、跳出率、会话满意度),输出专业的产品验收结论与优化建议。

体验基线与风险监控:搭建通用、长尾、口语化、复杂语义、多模态等多场景AI搜索质量基线,常态化监控指标波动,及时发现策略退化、模型效果衰减、内容风险等问题,保障搜索体验稳定可控。

评测工具与流程优化:联动研发搭建AI自动评测、批量巡检、问题溯源工具,优化人工标注流程与评测效率,沉淀搜索质量白皮书、问题库、迭代规范,实现体验质量标准化管理。

反向驱动产品策略迭代:基于评测数据与Badcase沉淀,反向输出产品优化方向、策略调优建议、需求迭代优先级,配合策略产品、算法团队完成体验闭环优化。

任职要求

本科及以上学历,有搜索产品、AI产品、内容质量、体验评测相关经验优先,熟悉大模型搜索特性。

精通搜索核心评估指标,理解AI搜索幻觉、语义偏差、事实错误等特有问题,具备体系化的质量评估思维。

具备极强的细节洞察力与问题敏感度,能精准识别AI搜索体验短板,独立完成问题归因与复盘总结。

熟练使用数据分析工具、掌握基础SQL,能够通过数据量化体验问题、验证迭代效果。

严谨细心、逻辑闭环,具备良好的跨团队沟通能力,可独立推进质量优化闭环。

产品经理方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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