岗位描述
岗位职责
岗位职责:
一、审核SOP制定与维护
1. 根据风控政策及合规要求,将审核规则转化为清晰、可执行的审核SOP文档
2. 跟进政策及策略调整,及时更新SOP内容,确保审核标准与最新要求一致
3. 收集整理审核过程中的边界案例与常见疑难问题,补充完善判定口径与FAQ
4. 做好SOP版本管理,确保一线审核同学使用的始终是最新版本
二、培训实施
1. 负责审核团队的日常培训工作,包括新人带教、在岗提升、专题分享等
2. 开发与维护培训课件,内容涵盖审核流程、合规知识、典型案例、常见错误等
3. 针对质检中发现的共性问题,策划并组织专项培训与案例复盘
4. 跟踪培训效果,通过考核和实操评估确保审核同学能力达标
5. 维护团队知识库,沉淀审核经验与案例,方便一线同学随时查阅
三、审核质量检查
1. 按照质检标准对审核同学的工作进行定期抽检,评估审核准确性与合规性
2. 记录并分析质检数据,识别个人能力短板与团队共性问题
3. 针对质检发现的问题,及时反馈给当事人并跟进改进情况
4. 输出质检周报/月报,向上级汇报审核质量情况及改进建议
岗位要求
任职要求:
3年以上支付/金融风控审核相关工作经验,熟悉KYC/KYB审核、交易审核等至少一个审核场景
具备良好的文档撰写能力,能将复杂规则梳理为清晰易懂的操作指引
细致耐心,责任心强,对审核质量有追求
沟通表达能力良好,能够在团队中进行知识分享和经验传递
优先条件:
有培训授课经验或新人带教经验者优先
熟悉B2B跨境支付业务场景者优先
了解反洗钱(AML)/KYC相关法规者优先
有质检相关工作经验者优先