锦鲤求职岗位描述
岗位描述
1、负责自动驾驶运力保障相关的策略制定及优化，建立及迭代运营管理体系，对服务质量/效率成本等结果负责
2、运营效率提升，基于业务目标，通过数据洞察识别效率瓶颈与成本浪费点，设计并推动策略迭代，降低运营成本
3、运营服务质量管控，搭建标准化服务管理体系，包含人员培训准入、考核、激励及退出体系等，沉淀和迭代自有及渠道的管理方法论，形成可复制的运营模式
4、设计并维护业务指标体系，建立自动化监控看板与预警机制，及时发现异常波动并推动解决。综合运营数据分析、一线调研、神访等方法捕捉体验及痛点落地，将洞察转化为可落地的优化路径
5、产品工具及流程迭代，联动算法、产品等相关团队，不断完善和迭代各类策略逻辑和产品工具，提升策略效率和自动化能力
任职要求
1、本科及以上学历，5年以上工作经验，有运力运营/产品运营/渠道管理相关经验优先
2、优秀的逻辑思考及策略拆解能力，可进行业务框架、指标体系搭建
3、具备较强的数据敏感度与数据分析能力，通过数据驱动策略决策与迭代验证
4、有良好的沟通和协调能力，有跨部门推进复杂项目落地的经验