岗位描述
【职位描述】
1.负责搭建所负责模块关键绩效指标(KPI)、报表等数据监控体系,设计涵盖全流程的日报、周报、月报、年报报表体系,直观呈现业务量、时效、成本、质量等核心数据走势。
2.运用数据分析工具深度挖掘业务效率瓶颈以及流程潜在风险点,针对数据分析发现的问题,联合相关业务输出整改策略,建立整改跟踪台账,实时监控进度,定期复盘成效,推动运营持续优化。
3.负责所负责模块业务的运营流程梳理,实现标准统一,异常处理跟进。
4.负责梳理仓储、分拣、运输、提货等相关系统操作问题,汇总并输出需求清单,参与实地调研,精准记录流程瓶颈,协同IT部门明晰需求细节,参与产品设计研讨确保实用,新功能上线前全力测试,后续高效培训同事,加速全链路运转。
5.负责各重点事项及专项工作跟进、内部协同工作及完成领导交办的其他工作。
【任职资格】
1.学历专业:本科及以上学历。专业不限,物流管理、供应链管理、交通运输、质量管理等相关专业优先。
2.数据分析:熟练掌握各类物流数据分析工具,能独立收集、分析物流运营数据,识别质量波动与效率瓶颈,并通过数据可视化清晰呈现分析结果,为质量改进策略提供数据支撑。
3.专业技能:具备问题洞察能力与细节把控意识,能撰写逻辑清晰、条理分明、数据详实的质量报告与整改方案,能面向基层员工开展质量培训,讲解质量知识与流程规范。
4.综合素质:具备跨部门沟通协调能力,能与仓储、运输、客服、采购等部门紧密联动;文字与口头表达能力良好,汇报言简意赅、重点突出,能精准传达关键信息。
5.职业素养:身体健康,心理素质良好,遵纪守法,具有良好的职业操守和敬业精神。