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东风汽车

线索运营高级专家-神龙汽车

  • 社招
  • 武汉
  • 高端运营职位
  • 发布于 2026-10-02
原岗位链接 ↗

岗位描述

【福利待遇】

完善的薪酬体系和福利保障体系,五险一金,带薪年假,绩效奖金,免费班车,食堂,餐饮补贴,管理规范,提供专业的职业技能培训。

【岗位职责】

1. 【主导】P4J 线索管理体系搭建——从源头到转化的全链路 SOP(留资→响应→跟进→战败→激活→回流)

2. 【主导】线索质量评分模型设计与迭代——多维度(渠道/客群/行为/价格/竞品对比)建模,季度迭代

3. 【主导】战败激活与回流机制——AI+IS+短信三重建联 SOP;保客回流换购机制

4. 【主导】线索数据真实性治理——到店扫码/试驾合规/订单录入的 SOP 与检核

5. 【主导】线索 SOP 节奏管理——H/A/B/C/D 分级,1/3/5/7 天跟进频次

6. 【配合】新媒体/IDCC 线索质量协同——从源头提质量;与销售中心协同解决到店转化

【任职资格】

一、能力要求

1. 专业:线索管理体系方法论;数据建模(评分模型);IS/AI 外呼运营;战败激活与回流机制

2. 通用:数据驱动(对线索数据敏感);跨部门协同(强新媒体/IDCC/销售对接)

二、硬性门槛

1. 6 年以上线索/CRM/DCC 经验,其中至少 2 年在汽车/3C/金融等高客单价行业

2. 主导过线索质量评分模型从 0 到 1 搭建(面试前提交脱敏模型框架,3-5 页)

3. 战败激活/保客回流机制设计经验

4. 汽车行业线索管理经验

三、优先项

1. 主机厂 DCC 经验

2. 线索质量模型实操经验(含迭代案例)

3. IS/AI 外呼团队管理经验

4. 大型线索池(百万级)管理经验

四、加分项

1. 数据科学/统计学/计算机背景

2. 4S 店/经销商集团 DCC 经验

3. 线索到店转化率提升有量化案例

高端运营职位方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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