客户运营（GIS）

职位描述：

负责维护和深化移动国内（市场）互联网广告主的客户关系，能够挖掘并深入了解客户真实需求，完成高质量的客户服务交付；

能够对业务及客户服务进行定期复盘，不断完善客户服务体系，总结沉淀不同类型客户的服务方法论，提升客户服务满意度；

能有效整合内外部渠道和媒体资源，深入了解各媒体能力并对客户进行有效地媒体推荐；

能够高效清晰传递市场和客户信息，有效推动各协同团队往正确的方向前进；

能够对内部流程优化提出有效建立，加快前端后端配合效率；

任职要求：

本科或以上学历，1-3年移动互联网广告推广项目运营以及大客户服务经验，具备较好的英语沟通能力，能接受出差工作；

熟练掌握Excel透视表，vlookup等基础处理数据的功能，有较强的数据分析能力与逻辑思维；

具有出色的沟通协调能力，团队协作精神，时间管理能力，能够良好地适应多线程工作节奏；

有良好的学习能力和不断进步的期望，自驱力强，有主人翁意识和闭环思维；

有团队管理经验者优先，能够培训新人并建立团队人才梯队；

有4A/国内知名Agency/头部媒体等客户经理工作经验优先/英语可作为工作语言。