总公司机构运营管理岗(J12334)

工作地点
北京市

工作职责
1、与投资团队协同开展自营养老项目全周期评估，包括项目勘验、区位研判、合作模式设计及商业模式可行性论证，为投资决策提供专业支撑。

2、推进自营项目筹开全流程管理，组织筹开项目组并建立跨部门协同机制，牵头制定筹开标准作业程序，建立从立项到运营筹备的全流程标准化管理体系。

3、规划自营养老项目品牌定位、客群定位与产品定位，牵头策划产服一体化运营方案，构建“保险支付+养老服务”生态闭环商业模式。

4、建立并持续优化保险赋能体系，制定养老机构协同制度、保险客户营销政策与行权入住服务标准，打通保险产品与养老服务的价值传递通道。

5、以北京旗舰店为样板完成产服一体化模式闭环验证，形成标准化运营手册与全国复制推广方案，建立筹开知识库与案例库。

6、规划设计“未来之家”全链条产品体系与体验产品体系，建立项目协同机制与社区营销素材库，推动养老素材IP化运营与赋能内容输出。

7、负责养老体验空间整体方案设计、服务场景策划与运营管理，制定接待服务标准，统筹重大接待活动与品牌传播策划。推动体验空间运营队伍营销化协同能力建设。

8、领导交办其他工作。

任职资格
1、重点院校全日制本科或研究生以上学历，经济学、保险学、医学、市场营销、社会保障等相关专业优先；

2、3年以上养老机构运营、筹备或管理类工作经验，有寿险公司渠道管理类、养老机构类从业经验者优先；

3、熟悉寿险行业客户及市场特点，对养老金融、养老行业有深度洞察，且有较强的市场及业务敏感度，具备养老机构社区运营经验，了解养老产业，可面向分公司、渠道开展服务培训、场景化营销支持，能够将服务有效转化为业务助力。