锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 员工洞察：通过访谈、问卷、现场观察，发现不同人群在生活/办公环境场景的真实需求。
2. 活动策划与落地：围绕公司文化设计体验活动和参与机制，全程跟进执行与复盘。
3. 空间与场景运营：参与七系咖啡厅，咖啡文化、健康福利、社团等场景的体验规划与优化。
4. 平台与内容运营：参与生活平台触点运营，策划订阅号内容，配合文化 IP 联动。
5. 数据复盘：分析满意度、NPS、使用行为，输出复盘报告，推动持续改进。
岗位要求
1. 管理、市场营销、传播、数据分析、心理学、体验设计等相关专业背景优先
2. 具备策略与逻辑思维力，能从文化战略视角拆解体验问题
3. 具备体验运营设计力，热爱活动组织，对空间氛围与员工感受敏感
4. 具备数据分析与AI应用力，熟练使用AI工具辅助策划与内容生成
5. 具备沟通协调力与创新共创力，善于跨部门推进项目落地
6. 思维结构化，兼具分析理性与创意感性，审美能力强