岗位描述
1、搭建用户体系,建立用户生命周期模型,分析用户分层,建立用户画像,制定运营策略及用户体验改善;
2、管理与建设CRM,分析用户行为,对用户数据进行标签、分类并深度挖掘,定期进行拉新、促活、留存的运营,评估效果并持续改进;
3、大供应商Co-marketing线上活动的策划与协调,充分利用供应商资源为平台带来流量和资源提升转化率,也为供应商带来曝光并转化销售,达到双赢效果;
4、对接协调内部市场部资源,为所负责业务带来流量和宣传资源;同时负责第三方平台的公域内容投放;
5、结合用户运营、活动运营与市场运营,搭建完整的顾客体验体系。
岗位要求
1、3年及以上互联网/电商/零售/线下商超的用户运营、用户增长或CRM相关工作经验;
2、良好的数据洞察、逻辑思维能力,能将各维度数据转化为产品价值;
3、了解数据挖掘基本原理,了解数据分析基本方法;熟悉线上、线下用户特点及诉求;
4、对消费者行为、消费者洞察、消费者营销有热情,愿意研究、创新;
5、理解力强、执行力强,能够快速适应变化并在变化中快速执行出好的结果;触觉敏锐,可提出前瞻性的用户体系规划及解决方案;
6、具备良好的沟通能力、协调能力,和项目管理与执行能力;
7、本科以上学历,硕士优先,英文佳优先。.
Save Money. Live Better.
沃尔玛全球概况
沃尔玛公司由山姆 • 沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。经过60余年的发展,沃尔玛公司在19个国家经营超过10,900家门店和多个电子商务网站。沃尔玛全球2026财年营收达到7,132亿美元,全球员工总数约210万名,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首。
沃尔玛是以人为本,科技赋能的全渠道零售商,通过实体门店和多个电商渠道,帮助顾客随时、随地、随心买到满意的商品,借此为顾客省钱,让他们生活得更好。沃尔玛将继续在可持续发展、企业社会责任以及就业机会领域担任领军者的角色。
沃尔玛中国概况
沃尔玛对中国经济和市场充满信心,并致力于在中国的长期投资与发展。沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛门店和山姆会员商店。
目前沃尔玛在中国经营的业态包括沃尔玛业态和山姆会员商店业态。沃尔玛目前已经在全国23个省市区的百余个城市开设了数百家门店、25家配送中心。作为一家全渠道零售商,沃尔玛中国零售全渠道战略立足顾客体验,通过加速零售创新的数字化和规模化,融合实体门店与多个电商渠道,无缝链接线上线下,为顾客提供随时随地随心的购物解决方案。同时积极寻求广泛合作,扩大全渠道的布局,构建全渠道零售生态圈,为顾客省钱省时间,让他们生活得更好。