大客户关系总监/经理

岗位职责：
1.客户选择与规划：负责根据公司战略规划与经营计划，选择并开拓行业客户，制定客户规划与销售策略，协调内外部资源挖掘并发现商机。
2.客户关系管理：负责建立、维护并深化公司与行业客户的长期合作关系，执行干系人管理，提升客户粘性，满足并尽可能超越客户需求。
3.销售全周期管理：负责根据市场动态与客户需求，落实销售全周期管理，主导销售线索触达、售前交流、商务谈判、合同签订、交付实施、收入与回款等各阶段活动，为经营结果负责。
4.业务维护与发展：负责持续优化和扩大现有客户基础，提升客户体验，维护客户续费，识别并开发新的潜在客户与增购商机，推动销售业绩增长。
任职要求：
1.教育背景：本科及以上学历，市场营销、财税类、信息化等相关专业优先考虑。
2.工作经验：5-8年大客户销售或客户关系管理经验，熟悉行业市场（零售、地产、物流、智能制造），有一定的行业客户资源和圈层关系积累；了解或熟悉财税信息化/供应链数字化产品、客户画像、方案、项目实施。
3.能力与特质：
（1）具备优秀的沟通表达能力，擅长建立并维护客户关系；
（2）具备清晰的思考力和较强的逻辑分析能力；
（3）具有较强的执行力，勤奋自驱；
（4）对销售工作抱有热情，不畏难，具有较高的压力承受能力；
（5）具有较强的亲和力，善于与他人构建信任关系。

工作地点：武汉市东湖新技术开发区光谷汇金中心10G-10H栋