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江淮汽车

客户服务岗(索赔管理)

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岗位描述

岗位描述
1、负责市场索赔单审核;
2、负责服务费用账目统计、处理工作;
3、负责经销商及国内服务站服务费用结算工作;
4、协助开展站务和零公里服务保障管理工作;
5、负责国际市场服务报告单审核;
6、协助开展二次索赔数据统计工作等;

专业要求
1、专业:车辆工程、机械类、市场营销、汽车服务等专业;
2、成绩排名:前50%;
3、语言能力:英语四级及以上,听说读写流畅;
4、软性能力:
1)良好的语言表达及沟通能力;
2)工作认真细致,有良好的职业素养及高效执行力;
3)较强的协调能力及抗压能力。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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