岗位描述
岗位职责:
1、辅助客服 leader,做好团队搭建及赋能工作;
2、负责接听客户来电包含查件、处理投诉及各种问题的咨询;
3、负责各项质量数据的整理,分析报告呈现;
4、需要历练省区各网点客服的业务技能培训工作。
任职要求:
1、2027届本科及以上学历毕业生;
2、专业不限,物流管理、电子商务、工商管理、市场营销、心理学等相关专业优先;
3、具有数据分析能力,沟通协调能力,团结合作能力;
4、对工作充满责任心,具备较强的抗压能力;
5、具备较强的学习能力和适应能力。
使用同一份求职档案填写教育、实习与项目经历;登录、验证码和缺失信息由你处理,最终提交前请本人核对确认。
当前公开岗位库收录 申通快递 45 个在招校招岗位。岗位数量与状态以企业官网为准。
是否提交成功以企业官网回执或申请记录为准。
岗位职责:
1、辅助客服 leader,做好团队搭建及赋能工作;
2、负责接听客户来电包含查件、处理投诉及各种问题的咨询;
3、负责各项质量数据的整理,分析报告呈现;
4、需要历练省区各网点客服的业务技能培训工作。
任职要求:
1、2027届本科及以上学历毕业生;
2、专业不限,物流管理、电子商务、工商管理、市场营销、心理学等相关专业优先;
3、具有数据分析能力,沟通协调能力,团结合作能力;
4、对工作充满责任心,具备较强的抗压能力;
5、具备较强的学习能力和适应能力。
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。