27届校招-工单处理助理岗-东北

岗位职责：
1、负责处理快递异常件工单，确保问题有效解决；
2、与客户进行沟通，解释异常情况并提供解决方案；
3、协调内部资源，优化处理流程，提高工作效率。

任职要求：
1、2027届本科及以上学历毕业生；
2、专业不限，物流管理、供应链管理、电子商务、工商管理、心理学等相关专业优先；
3、沟通表达良好，情绪稳定；
4、对工作充满责任心，具备较强的抗压能力；
5、具备较强的学习能力和适应能力。