锦鲤求职岗位描述
职位描述：
1、针对电池产品售后故障问题，开展技术分析、问题溯源，制定技术解决方案；
2、协助优化产品售后防护、修复工艺，迭代产品设计与工艺缺陷；
3、开发、优化电池售后检测、维修技术方案，编制售后技术指导手册；
4、跟进重大售后技术问题，提供现场或远程技术支撑，保障问题闭环；
5、沉淀售后技术案例，梳理故障解决方法论，赋能售后团队技术能力；
6、联动研发、工艺部门，推动产品迭代优化，降低售后故障率。
任职资格：
1、本科及以上学历；
2、机械工程、电子工程等相关专业；有售后技术开发实习经验者优先；
3、熟悉产品技术原理；具备一定的技术研发能力；熟练使用相关技术开发软件；较强的沟通能力和问题解决能力。