资深业务运营

岗位职责：1、业务运营与策略：参与制定事业部新续业务策略、商务规则及营销活动，关联部门业绩结果，对业务产出负责；2、运营体系与效率：搭建并迭代新签客户从开发到转化，在约客户全生命周期运营、健康度及预警工单等标准化/自动化运营体系，对提效指标负责；3、客户成功与增长：负责长尾客户批量化运营，对客户健康度和NRR（净收入留存率）提升负责。4、项目管理和协同：能主导跨部门大型增长项目，协调资源推动落地；能主动发现并解决问题，推动复杂项目落地任职要求：1、具备市场导向思维与价值驱动思维，拥有收益模型设计与成本效益分析能力；2、拥有体系化运营思维与产品思维，具备系统建设经验，能推动运营流程产品化、自动化；3、具备数据导向思维，通过数据分析驱动迭代；4、主动性强，沟通表达能力强，具备强大的资源协调和项目推动能力；5、学习能力强，能快速掌握复杂工作，具备风险管理思维；6、具备大规模客群批量化运营管理经验优先