锦鲤求职岗位描述
岗位职责1、技术咨询与支持：负责面向开发者的API（https）问题咨询与处理；协助商家排查与推进故障快速回复，积极和研发团队沟通。2、项目实施支持：协调内外部资源，为API客户提供项目咨询、项目规划支持、实施技术支持，促进商家高效实施。3、业务协作：对客户售前阶段、升级、增购阶段进行行业、技术支持，推进谈单进程，促进成交。4、优化业务支持与工作流程。提高工作效率；建立、完善实施技术、流程、行业案例知识库，总结常见问题的解决措施。任职资格：1、具有独立完整对接信息化系统落地的工作经验。2、本科及以上学历，一年以上企业客户服务经验。3、具备AICoding开发经验。4、有JAVA、PHP、JavaScript等前后端语言开发经验者优先。5、有家居行业工作背景者优先。