锦鲤求职岗位描述
工作内容
1. 全面运营管理：作为机构运营第一责任人，全面主持800张及以上床位养老机构的日常运营，对入住率、营收、利润及成本控制等核心经营指标负责。
2. 经营规划与执行：制定机构中长期发展规划、年度经营计划及预算方案，定期进行经营分析并调整运营策略，确保社会效益与经济效益平衡。
3. 服务质量与医疗护理把控：建立符合国企标准及行业规范的服务质量体系与医疗护理流程，统筹多部门协作，持续提升长者及家属满意度。
4. 医疗合规与安全管理：负责机构内设医疗机构的合规运营，确保医疗安全，防范医疗纠纷。
5. 团队建设与人才培养：负责核心管理团队的选拔、培育与考核，建立员工培训体系与激励机制，降低核心员工流失率。
6. 市场拓展与品牌建设：结合本地市场特点制定营销策略，拓展周边社区及医院转介等渠道，持续提升入住率及床位周转率。
7. 政府关系与政策对接：维护与民政局、卫健委、医保局、消防等政府部门的关系，确保各项政策补贴及时到位，顺利通过各项检查与星级评定。
8. 安全管理与风险控制：作为机构安全第一责任人，全面负责消防、食品、医疗、照护等安全管理工作，建立应急预案并定期演练。
9. 危机处理与舆情应对：及时妥善处理家属投诉、舆情危机及各类突发事件，确保机构平稳运营。
任职条件
1.本科及以上学历，医学、护理学、社会工作、老年服务与管理、工商管理等相关专业优先。
2.具备5年及以上养老机构（或护理院）全面运营管理经验，且管理过800张及以上床位大型养老机构的优先。
3.持有医师资格证、护士执业证、养老院院长培训证书或中级及以上社工证者优先考虑。
4.具备出色的成本控制与营收管理能力，精通养老机构盈利模型。
5.能适应大型机构复杂繁琐的管理事务，具备处理高强度压力和复杂突发事件的能力。
6.身体健康，精力充沛，能适应不定期夜间查房及紧急事务处理。